Eliminar la cuenta de tu negocio
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- El perfil de tu negocio y sus fotos
- Tu agenda, citas y servicios
- Tus clientes vinculados y sus recordatorios
- Tus promociones publicadas
- Tus registros financieros
- Las cuentas de tus asistentes
- Si eres promotor: tu catálogo, tus mensajes y los pedidos recibidos
Eliminar la cuenta de tu negocio no cancela tu suscripción. Si pagaste por App Store o Google Play, cancélala desde los ajustes de tu tienda antes de eliminar tu cuenta.
Por seguridad y para cumplir con la ley, conservamos algunos datos por un tiempo limitado. Después se borran automáticamente:
- Registro de seguridad de tu solicitud y de tus accesos (correo, IP y fecha): 2 años.
- Constancia de que aceptaste los Términos y el Aviso de Privacidad, y de la declaración profesional en veterinarias: 10 años, por obligación del Código de Comercio.
- Solicitud de eliminación y datos para evitar abusos: 30 días.
- Copia del correo de confirmación: 7 días.
- Registro de tu compra en App Store o Google Play (sin tu nombre ni tu correo): hasta 1 año después de que tu suscripción termine.
- Registro de tus pagos (monto y fecha), por obligación fiscal: hasta 6 años después del año del pago.
Los datos técnicos de uso y de fallos de la app (Firebase Analytics y Crashlytics) no están ligados a tu cuenta, y Google los borra según sus propios plazos.
Revisa tu correo
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Cuenta eliminada
La cuenta de tu negocio y sus datos fueron eliminados de MOSHPET. Solo conservamos, por tiempo limitado, lo indicado en esta página.
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